Butterfly 旅行版常见使用问题解答

基础设置和链接说明

  第一步:插上Butterfly VPN   Butterfly VPN采用USB供电方式,可安装至笔记本电脑、充电器插头、移动电源等USB接口上。产品蓝色指示灯持续慢闪为正常。

第一步:插上Butterfly VPN

Butterfly VPN采用USB供电方式,可安装至笔记本电脑、充电器插头、移动电源等USB接口上。产品蓝色指示灯持续慢闪为正常。

  第二步:连接Butterfly VPN   当供电后,查找“btfly”开头的WiFi,使用初始密码12345678连接。

第二步:连接Butterfly VPN

当供电后,查找“btfly”开头的WiFi,使用初始密码12345678连接。

  第三步:绑定现有网络WIFI   第二步连接成功后,将自动弹出一个“登陆到网络“的窗口,如果未自动弹出,请打开浏览器访问http://192.168.154.1。按照屏幕提示,为Butterfly选择一个本地网络Wi-Fi,并输入您的网络密码连接。完成后,顶部蓝色指示灯会保持长亮。

第三步:绑定现有网络WIFI

第二步连接成功后,将自动弹出一个“登陆到网络“的窗口,如果未自动弹出,请打开浏览器访问http://192.168.154.1。按照屏幕提示,为Butterfly选择一个本地网络Wi-Fi,并输入您的网络密码连接。完成后,顶部蓝色指示灯会保持长亮。

  第四步:成功使用   将本地网络设置好后,所有Wi-Fi兼容的设备,都可以连接到“btfly”开头的无线网络。

第四步:成功使用

将本地网络设置好后,所有Wi-Fi兼容的设备,都可以连接到“btfly”开头的无线网络。

1、指示灯颜色表示什么?

  • 蓝灯闪烁意为等待链接;

  • 蓝灯常亮意为链接稳定;

  • 常亮白灯情况是硬件损坏,请联系客服,出示购买凭证,让客服为您退换货;

  • 您可以在已经绑定无线热点的前提下,使用浏览器再次访问http://192.168.154.1,选择关闭或者开启指示灯。

2、连接相关问题:

1)连接到btfly-xxxx⽆线⽹络后,无法打开 http://192.168.154.1

  • 确保电脑连接到Wi-Fi的同时,断开网线;

  • 确保电脑的DNS地址使用DHCP⾃动获取;

  • 尝试把手机的蜂窝移动数据关闭,然后连接到btfly-xxxx⽆线⽹络;

  • 把浏览器的代理服务器相关设置关闭(Proxy);

  • 更换Chrome或者Firefox试试。

2)列表中⽆法找到我家的Wi-Fi

  • 目前不⽀持中文及特殊字符,可以把家⾥Wi-Fi名称改为纯英文字母与数字组合,再次链接即可。

3)反复进⼊绑定页⾯

  • 确认输入的密码正确,尤其是在带有⾃动纠错的输入环境中(iPhone、MacOS);

  • 尝试把家里Wi-Fi名称及密码改为纯英文字母与数字组合;

  • 将家里路由器的Wi-Fi信道修改为13,减少无线干扰。注意,修改后,如果手机、电脑无法搜到家里Wi-Fi,请通过有线登录路由器,将信道改回1-11。

4)无法上⽹状态1-Butterfly VPN的LED指示灯变成闪烁

  • 拔掉USB电源,重新插电(请使用5V1A的电源插座或者电脑USB插口);

  • 将Butterfly VPN放置在能够接收到家⾥Wi-Fi信号强的位置。可以通过⼿机搜索到家⾥里Wi-Fi的信号强度判断;

  • 确认家中路由器是否启动MAC地址过滤,如启动,请关闭。(请登录到家中路由器,一般在无线设置里面有)

5)⽆法上网状态2-Butterfly VPN的LED指示灯不闪烁

  • 将⼿机直接连到家里的Wi-Fi,看看能否上百度。如果不能访问百度,说明家⾥里原来的Wi-Fi不正常,解决家里Wi-Fi问题;

  • 拔掉USB电源,重新插电;

  • 把手机或者电脑上原来的VPN软件删除或者完全关闭;

  • ⼿机或者电脑上的IP地址、DNS服务器都使用自动获取;

  • 查一下电脑上的hosts⽂件中,是否有关于Google、twitter、facebook之类的解析记录,如果有,删除掉;

6)酒店等公共Wi-Fi连接需要认证的地方使用

  • 绑定没有密码的公共WiFi——连接到btfly-xxxx无线网络后,打开http://192.168.154.1连接酒店Wi-Fi,不填写密码栏直接链接;

  • 绑定有动态密码的公共WiFi——同上操作,不填写密码栏正常绑定网络后,在访问浏览器时弹出的动态密码页面正常进行操作(根据指示输入手机号或者房号等)。如没有自动弹出动态密码页面,请浏览器打开 http://c.btfly.info,在弹出的酒店动态密码页面进行操作。

  • 在iOS系统如果出现无法认证或认证失败的情形,请尝试在在iPhone手机的Wi-Fi设置中,找到btfly-xxxx Wi-Fi,点击旁边的 "i" 按钮,关闭“自动登录”。

以下情况可能会无法链接公共Wi-Fi:

  • Butterfly目前只支持2.4G频段,不支持5G频段;

  • 绑定酒店wifi时,无法搜到酒店的无线网络,说明酒店隐藏了无线网络,这种情况无法接入VPN;

  • 确保您的手机支持酒店自身的Wi-FI 频道(Channel),比如美国的手机仅支持1-11频道,如果酒店的Wi-Fi是12-13频道,手机是无法链接此Wi-Fi的。Butterfly本身支持1-13所有频道,如识别到酒店的wifi是12-13频道,Butterfly的网络绑定页面会弹出蓝色提示。

  • 动态密码直接绑定在移动设备的情况下,无法使用Butterfly路由器。

7)如果没有Wi-Fi,手机热点如何使用;

  • 正常使用,开启手机热点后,用需要VPN的其他设备(电脑,ipad或者另一台手机)连接到btfly-xxxx无线网络,打开http://192.168.154.1连手机热点。Butterfly的原理是路由器,不支持发射热点的设备自身接入VPN。

3、密码相关问题:

1)如何修改默认Wi-Fi名称及密码

Butterfly VPN默认Wi-Fi名称为BTFLY-xxxx,密码12345678;名称与密码都可以进行修改。修改步骤参考如下:

  • 使用默认密码连接BTFLY-xxxx无线网络

  • 在已经绑定无线热点的前提下,使用浏览器访问http://192.168.154.1

  • 点击“修改无线网络”菜单,进入修改页面,请按照屏幕指示进行修改。

2)忘记密码,如何重置Butterfly VPN?

重置Butterfly VPN,请按照如下步骤进行:

  • 这里下载所需重置文件

  • 将Butterfly VPN插入USB供电口,一开始启动,蓝色指示灯将快速闪烁5秒时间;在这5秒内,将Butterfly VPN拔出断电。然后,再将BTFLY插入USB供电口。

  • 查找并连接一个开放的无线网络btfly-recovery

  • 清除浏览器缓存

  • 使用浏览器访问http://192.168.154.1

  • 选择刚刚下载的重置文件,上传,并点击继续。BTFLY将重置。

重置完成后,所有的配置丢失,恢复到出厂状态。请使用默认密码12345678,连接Butterfly VPN,完成绑定热点配置。

4、解决网站无法访问

1、清理DNS缓存

无法访问国外互联网网站,很多情况下是系统得到了错误的DNS解析结果,并将此结果缓存了下来。出现这种情况的症状往往是有些网站可以访问、而另外一些同类网站无法访问。由于操作系统及Chrome浏览器都会进行DNS缓存,所以清空DNS缓存,需要同时清空操作系统及浏览器的缓存。

一、清空操作系统DNS缓存

1、Apple OS X下

请参考 https://support.apple.com/zh-cn/HT202516

2、Microsoft Windows下

使用命令 ipconfig /flushdns    不同版本的Windows操作基本相同,以Windows 7为例:

  • 单击「开始」按钮 。

  • 在搜索框中,键入命令提示符。

  • 在结果列表中,右键单击“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

  • 在命令提示符下,键入 ipconfig /flushdns

3、Chrome浏览器自己缓存DNS,请参考下述步骤进行清空:

  • 启动浏览器,在地址栏中输入 chrome://net-internals/#dns

  • 点击页面中的“Clear host cache”

  • 在地址栏中输入 chrome://net-internals/#sockets

  • 点击Close idle sockets, 然后点击 Flush socket pools.

2、清除浏览器缓存

清除 Web 浏览器高速缓存将强制浏览器加载用户访问的 Web 页和程序的最新版本。

Internet Explorer

在 Internet Explorer (IE) 中删除 Web Cache 的操作随 IE 和 Windows 版本而有所不同。在 IE 中,选择“工具”(“Internet 选项”或“安全”),然后选择“浏览历史记录”,可以找到删除高速缓存的 Web 页的选项。

Firefox

  • 在 Firefox 菜单条中单击“工具”

  • 单击“选项”

  • 在“高级”选项下,单击“网络”选项卡

  • 清除“高速缓存的 Web 内容”下的高速缓存

  Chrome

  • 单击浏览器工具栏上的“定制”图标

  • 选择“设置”,然后选择“显示高级设置”

  • 在“隐私”下,选择“清除浏览数据”

  • 在出现的对话框中,选中您想删除的信息类型的复选框。使用顶部菜单选择要删除的数据量。选择“全部”以删除全部信息。

  • 单击“清除浏览数据”

5、3种模式选择

1、智能模式(Intelligent Mode)系统会根据访问的网站自动选择最优线路。如访问youku使用中国区服务器,而访问youtube使用非中国区服务器。建议选用

2、全局代理模式(Full Mode)可以固定线路区域、所有流量都通过VPN转发,可能会影响访问速度,若想设置单一地区的ip分配,请按照以下步骤操作:

  • 连接btfly后,并登录http://192.168.154.1,点击下方的高级设置(Advanced Settings)

  • 点击上方列表的VPN,选择全局代理模式(Full Mode),在下方选择栏中选择指定地区

  • 目前提供线路有:中国大陆,台湾,美国,欧洲

  • 本产品的主要客群为商务人士,因此没有特别优化游戏的部分,不保证电竞网速。

 3、TOR模式(TOR Mode):所有流量都通过TOR网络匿名进行。

6、看大陆地区视频问题

  • 通常产品联网后会自动升级为双向翻版本,如未能自动升级,下载固件并手动完成升级。升级方式同密码相关问题——“忘记密码时,重置Butterfly VPN”